为婚礼留下一份完美的记录是每对新人的愿望。原想请专业婚庆公司为婚礼摄像，谁知却因为不称心的婚礼录像服务留下了深深遗憾。并且由于没有订详细的协议，只有口头约定，纠纷处理也比较难。近日宁波鄞江镇的消费者闫某就遇到了这样的烦心事。

　　12月初，消费者闫某委托一婚庆摄影公司拍摄结婚当天录像，但是拍摄时发现原先说好来的是经验丰富的摄像师，却派了一个技术生疏的新手。事后看带子发现遗漏了许多重要情节，比如新娘进出门，酒席上的亲朋好友等这些珍贵的画面都没有摄录在内。这给新婚的消费者心中留下了深深的遗憾。与婚庆公司理论，但由于许多口头说好的协议做不了数，无奈之下消费者诉诸工商部门。在鄞江工商所工作人员的调解下，婚庆公司退回500元的费用，并且赔偿消费者1000元经济补偿。

　　春节前正值婚庆高峰，在此工商部门提醒消费者小心“红色纠纷”。第一要求婚庆公司出示经营执照，如果企业是婚庆行业协会的会员单位，日后发生纠纷的话可直接向协会投诉。第二仔细签好婚庆合同。在签订合同时明确细则和违约责任。如：摄像要写明是一天还是半天，是否包括录外景等。同时，要在合同中逐条明确违约责任和赔偿金额。